Política de privacidade

Política de Privacidade

  1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. É política do psicólogo André Lefevre respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site do André Lefevre e outros sites que possuímos e operamos.

  1. Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

  1. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para os seguintes fins:

  • Para responder às suas solicitações e fornecer suporte.
  • Para personalizar a experiência do usuário.
  • Para enviar e-mails periódicos, se você tiver se inscrito em nossa newsletter.
  • Para melhorar nosso site e serviços.
  1. Retenção e Proteção das Informações

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

  1. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

  1. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

  1. Consentimento e Recusa

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

  1. Uso Continuado

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

  1. Política de Cookies

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

  • Cookies relacionados à conta: Usados para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema.
  • Cookies relacionados ao login: Utilizados para lembrar sua ação de login, evitando que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página.
  • Cookies relacionados a boletins por e-mail: Usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos.
  • Cookies de processamento de pedidos: Essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
  • Cookies relacionados a pesquisas: Usados para lembrar quem já participou de uma pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
  • Cookies relacionados a formulários: Configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
  • Cookies de preferências do site: Utilizados para lembrar suas preferências de como o site é executado quando você o usa.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site:

  • Google Analytics: Usado para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas.
  • Análises de terceiros: Usadas para rastrear e medir o uso deste site, permitindo-nos continuar produzindo conteúdo atraente.
  • Testes de novos recursos: Utilizados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
  • Cookies de compras: Importantes para entender as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram, permitindo-nos analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.
  1. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o site André Lefevre oferece e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
  • Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do site André Lefevre, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
  1. Mais Informações

Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

  1. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@andrelefevre.com.br.

  1. Ambiente 100% seguro

Em todos os produtos do André Lefevre, você encontra um ambiente 100% seguro e exclusivo para o seu atendimento. Somente você e o psicólogo têm acesso à sessão e aos dados e informações trocados nela. Nenhuma sessão é gravada, respeitando o princípio da confidencialidade entre psicólogo e cliente.

Sua privacidade e segurança são nossas prioridades, e nos comprometemos a proteger todas as informações compartilhadas durante seu tratamento. Sinta-se seguro ao buscar o apoio que precisa, sabendo que seu bem-estar é nosso compromisso.

  1. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis aplicáveis do Brasil. Qualquer disputa decorrente desta política será resolvida nos tribunais competentes.

 

Última atualização: 04/07/2024